IT기획, 기획자 면접 예상 질문 리스트

[직무관련]

IT 전략 및 사업 계획 관련 질문:

1. "디지털 전환이 필요한 영역은 무엇이라고 생각하시나요?"
2. 업계의 IT 트렌드를 어떻게 분석하시나요?"
3. "신기술 도입 시 고려해야 할 주요 요소는 무엇이라 생각하십니까?"
4. "중장기 IT 로드맵을 수립할 때 가장 중요하게 고려해야 할 점은?"
5. "메타버스, AI 등 새로운 기술을 산업에 어떻게 접목시킬 수 있을까요?"

IT 투자/비용 관리 관련 질문:

1. "IT 투자의 ROI를 어떻게 측정하고 평가하시겠습니까?"
2. "제한된 예산으로 우선순위를 정해야 할 때 어떤 기준으로 결정하시겠습니까?"
3. "클라우드 전환 시 TCO(총소유비용) 관점에서 고려해야 할 사항은?"
4. "IT 비용 절감을 위한 방안을 제시해주세요."
5. "신규 시스템 도입 시 비용 대비 효과를 어떻게 분석하시겠습니까?"

프로젝트 및 프로세스 최적화 관련 질문:

1. "음식점 주문/결제 프로세스 개선을 위한 아이디어가 있다면?"
2. "키오스크 시스템 도입 시 고려해야 할 요소는?"
3. "프로젝트 진행 중 이해관계자들과의 갈등 상황을 어떻게 해결하시겠습니까?"
4. "프로세스 개선 효과를 측정하는 방법은?"
5. "애자일 방식으로 프로젝트를 진행한다면 어떤 장단점이 있을까요?"

산업 이해도 관련 질문:

1. "당사의 IT 시스템 현황을 아시나요?"
2. "외식업계에서 디지털 전환이 왜 중요한가요?"
3. "경쟁사의 IT 전략과 우리 회사의 차별점은?"
4. "코로나19 이후 산업의 디지털화 트렌드를 어떻게 보시나요?"
5. "푸드테크 산업의 발전 방향에 대해 어떻게 생각하시나요?"

문제 해결 능력 관련 질문:

1. "기존 시스템의 문제점을 발견했을 때 어떻게 개선하시겠습니까?"
2. "프로젝트 일정이 지연될 때 어떻게 대처하시겠습니까?"
3. "시스템 장애 발생 시 우선순위 설정과 대응 방안은?"
4. "레거시 시스템 교체 시 고려해야 할 리스크는?"
5. "다양한 이해관계자들의 상충되는 요구사항을 어떻게 조율하시겠습니까?"

개인 역량 관련 질문:

1. "IT 기획자로서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?"
2. "최근 IT 관련 트렌드를 어떻게 학습하고 계신가요?"
3. "과거 프로젝트 경험 중 가장 어려웠던 점과 극복 방법은?"
4. "IT 기획자로서의 본인의 강점은 무엇인가요?"
5. "향후 5년간 자기계발 계획은 어떻게 되시나요?"

면접 준비 시 주의사항:

1. 각 질문에 대한 구체적인 사례를 준비하세요
2. 당사의 현재 IT 시스템과 서비스를 충분히 조사하세요
3. 최신 IT 트렌드와 외식산업 동향을 파악하세요
4. 본인의 경험을 당사의 상황에 연결지어 설명하세요
5. STAR 기법(상황-과제-행동-결과)을 활용해 답변을 구조화하세요

추가로 답변 시 참고할 수 있는 키워드:

• 디지털 트랜스포메이션
• 옴니채널 전략
• 데이터 기반 의사결정
• 고객 경험 최적화
• 클라우드 전환
• 시스템 통합(SI)
• 모바일 주문 시스템
• 배달 플랫폼 연동
• IT 거버넌스
• 정보 보안